- Mediante estrictos controles sanitarios, supervisa el ingreso en tomas domiciliarias*
- Efectúa 3,300 análisis bacteriológicos en pozos, tanques y la red de distribución*
Con el compromiso de cuidar la salud de las familias poblanas y garantizar un suministro de agua potable seguro y de calidad a más de 1.7 millones de habitantes, Agua de Puebla mantiene su programa de monitoreo permanente y control sanitario en toda la infraestructura hidráulica, desde las fuentes de abastecimiento y la red hidráulica, hasta la entrega del servicio que se distribuye en los hogares, dentro de su zona de cobertura.
Como parte de estas acciones, personal especializado de la Coordinación de Monitoreo e Inspección realiza diariamente 35 monitoreos en tomas domiciliarias para verificar los niveles de cloración y evaluar las condiciones físicas del agua. Gracias a ello, en lo que va de este 2026 se realizaron más de 7 mil revisiones en distintos puntos de la ciudad, sumando al año el análisis de más de 12 mil muestras, cumpliendo así con los lineamientos de la norma sanitaria.
Asimismo, en coordinación con la Secretaría de Salud, se realizan muestreos bacteriológicos en tomas domiciliarias de viviendas seleccionadas por la propia autoridad de salud, a fin de confirmar que el agua conserve su calidad y sea segura para el consumo humano. Estas acciones se realizan conforme las normas NOM-127-SSA1-2021 y NOM-230-SSA1-2002.
Agua de Puebla efectúa además monitoreos constantes en las fuentes de abastecimiento como pozos, tanques de almacenamiento, estaciones de rebombeo, plantas potabilizadoras y ablandadoras, sumando más de 3,300 análisis bacteriológicos al año en puntos estratégicos del sistema de distribución, dando cumplimiento así a la NOM-179-SSA1-1998.
Para reforzar la desinfección y seguridad del suministro, mantiene niveles de cloración que cumplen y superan los mínimos establecidos por la normatividad nacional, siguiendo las recomendaciones internacionales para garantizar una adecuada desinfección del agua.
La vigilancia y control de la calidad incluye la protección, sellado y mantenimiento de pozos, tanques e instalaciones hidráulicas, además del análisis permanente y verificación realizados por laboratorios acreditados por la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA). Asimismo, las brigadas “Aquabompters” realizan recorridos de supervisión para verificar la calidad del agua y la continuidad del servicio, atendiendo oportunamente cualquier incidencia que pueda afectar sus características físicas, químicas o microbiológicas.
Con estas acciones, Agua de Puebla refrenda su compromiso de ofrecer a las familias poblanas un servicio confiable y agua potable de calidad, que cumple con los estándares de calidad requeridos, contribuyendo al bienestar y la salud de la población.
